Χρήση διαδικτυακής φόρμας
Χρησιμοποιείτε διαδικτυακές φόρμες για να κάνετε πράγματα όπως αιτήσεις για υπηρεσίες, να πληρώσετε λογαριασμούς ή να ψωνίσετε στο διαδίκτυο. Μπορείτε ακόμη να τις χρησιμοποιήσετε για να παραγγείλετε φαγητό!
Τι είναι η διαδικτυακή φόρμα;
Η διαδικτυακή φόρμα είναι ακριβώς όπως μια παραδοσιακή φόρμα που μπορείτε να συμπληρώσετε χρησιμοποιώντας υπολογιστή, αντί για στυλό. Πολλές κρατικές υπηρεσίες, τράπεζες, καταστήματα και υπηρεσίες χρησιμοποιούν διαδικτυακές φόρμες. Οι διαδικτυακές φόρμες έχουν πολλά πλεονεκτήματα, όπως:
- απαντάτε σε ερωτήσεις μ' ένα κλικ του ποντικιού
- μπορείτε να συμπληρώσετε και να υποβάλετε μια φόρμα οποιαδήποτε ώρα της ημέρας ή της νύχτας
- δεν χρειάζεται να περιμένετε για το ταχυδρομείο ή να πληρώσετε ταχυδρομικά τέλη για να στείλετε τη φόρμα
- γρήγοροι χρόνοι απάντησης – οι περισσότερες υπηρεσίες απαντούν μέσα σε δευτερόλεπτα για να επιβεβαιώσουν ότι έλαβαν τη φόρμα σας.
Σχεδόν όλες οι φόρμες λειτουργούν με τον ίδιο τρόπο και όλες χρησιμοποιούν τα ίδια είδη χαρακτηριστικών όπως:
- πλαίσια κειμένου – που λέγονται πεδία κειμένου – όπου μπορείτε να πληκτρολογήσετε προσωπικές πληροφορίες που αφορούν μόνο εσάς, όπως όνομα, διεύθυνση email ή σχόλια και παρατηρήσεις
- Radio buttons (Κουμπιά επιλογής), checkboxes (τετραγωνάκια ελέγχου) και drop-downlists (αναπτυσσόμενες λίστες) για να επιλέξετε από μια καθορισμένη κλίμακα επιλογών.
Πώς να συμπληρώσετε τα στοιχεία σας
Μπορεί να χρειαστεί να συμπληρώσετε μια διαδικτυακή φόρμα εγγραφής για να χρησιμοποιήσετε μια ιστοσελίδα ή υπηρεσία. Εδώ μπορείτε να δείτε τι να αναμένετε.
- πληκτρολογήστε τα ζητούμενα στοιχεία στα πλαίσια κειμένου
- οποιοδήποτε τετραγωνάκι σημειωμένο με αστερίσκο (*) είναι υποχρεωτικό
- συνήθως θα πρέπει να σκεφτείτε έναν κωδικό πρόσβασης. Επιλέξτε έναν κωδικό που μπορείτε να θυμάστε αλλά να είναι δύσκολο να τον μαντέψουν οι άλλοι. Ένας συνδυασμός γραμμάτων, μερικά κεφαλαία και αριθμοί θα είναι πιο ασφαλές
- όταν πληκτρολογήσετε τον κωδικό πρόσβασης, συνήθως θα αντικατασταθεί στην οθόνη με αστερίσκους ώστε να μην μπορεί να δει κανείς τι είναι
- μερικές φορές όταν ξεκινάτε να πληκτρολογείτε σ’ ένα πεδίο, ο υπολογιστής μπορεί να σας υποδείξει πώς να το ολοκληρώσετε. Αυτό λέγεται αυτόματη συμπλήρωση. Βεβαιωθείτε ότι είναι αυτό που θέλετε πριν το αποδεχτείτε
- μερικές φόρμες έχουν χρονικό όριο μέχρι να τις συμπληρώσετε. Βεβαιωθείτε ότι έχετε στη διάθεσή σας οτιδήποτε χρειάζεστε
- μερικές φόρμες σας επιτρέπουν να ανεβάσετε στο διαδίκτυο ένα έγγραφο, όπως το βιογραφικό σας σημείωμα ή μια ιατρική απόδειξη. Ακολουθήστε τις οδηγίες στη φόρμα.
Πολλαπλές επιλογές
Οι διαδικτυακές φόρμες σάς επιτρέπουν να πληκτρολογήσετε κείμενο σε πεδία και να επιλέξετε επιλογές από διαφορετικά είδη λίστας. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:
- αναπτυσσόμενες λίστες, όπου επιλέγετε ένα στοιχείο από μια μεγαλύτερη λίστα επιλογών, όπως έτος γέννησης
- τετραγωνάκια λίστας, όπου μπορείτε να επιλέξετε περισσότερες από μία επιλογές από μια μεγαλύτερη λίστα επιλογών
- κουμπιά επιλογής, όπου μπορείτε να επιλέξετε μόνο ένα από μια μικρότερη λίστα δύο ή περισσότερων επιλογών
- τετραγωνάκια ελέγχου, όπου μπορείτε να κάνετε τικ σε περισσότερες από μια επιλογές από μια λίστα δύο ή περισσότερων επιλογών.
Τι γίνεται αν κάνετε κλικ σε λάθος στοιχείο μιας λίστας; Μπορείτε να διορθώσετε τις διαδικτυακές φόρμες προτού τις υποβάλετε:
- αν ήταν μια αναπτυσσόμενη λίστα ή μια επιλογή με κουμπιά επιλογής, κάντε κλικ στο σωστό στοιχείο για να το διορθώσετε
- αν ήταν τετραγωνάκι ελέγχου, τότε πρέπει να κάνετε κλικ στο λάθος στοιχείο για να το ακυρώσετε και να κάνετε κλικ στο σωστό στοιχείο.
Πώς να διορθώσετε ένα λάθος
Πολλές διαδικτυακές φόρμες ελέγχουν τις καταχωρήσεις όταν τις υποβάλετε.
- αν αφήσατε κενό ένα υποχρεωτικό πεδίο (σημειωμένο με αστερίσκο), η φόρμα συνήθως θα επισημάνει το λάθος και θα σας ζητήσει να το συμπληρώσετε πριν σας επιτρέψει να υποβάλετε τη φόρμα
- αν χρειάζεται να επιστρέψετε στην προηγούμενη σελίδα, αναζητήστε το Κουμπί επιστροφής (Back button) στη φόρμα ή ιστοσελίδα, αντί να χρησιμοποιήσετε το κουμπί επιστροφής του προγράμματος περιήγησης.
Πολλές φόρμες έτσι κι αλλιώς σάς βοηθούν να αποφύγετε να κάνετε κάποιο λάθος. Μερικές φόρμες περιλαμβάνουν μια λειτουργία αναζήτησης η οποία μπορεί να κάνει πράγματα όπως βρίσκει τον ταχυδρομικό σας κωδικό ή διεύθυνση από τις πληροφορίες που έχετε πληκτρολογήσει. Μη ξεχάσετε να κάνετε κλικ στο κουμπί Υποβολή (Submit) όταν τελειώσετε τη συμπλήρωση της φόρμας.